역할이나 수비범위, 매니지먼트직(관리직)에 취임하는 방법을 소개

역할이나 수비 범위, 매니지먼트직(관리직)에 취임하는 방법을 소개

일에 막무가내로 임해 온 젊은 시절을 거쳐, 20대 후반이 되면, 다음의 스텝으로서 「매니지먼트직에 취임하는」 것을 이미지 하기 시작하는 사람도 있다고 생각합니다. 그렇다고 해도, 임직원의 의자는 한계가 있어 희망자가 모두 될 수 있는 것은 아닙니다.

매니지먼트직에 취임하려면 , 어떤 경험·스킬을 몸에 익히면 좋을지, 지금부터 준비해 두는 것이 좋은 것은 있는지 살펴볼께요.

매니지먼트의 의미
매니지먼트는 직역하면 「관리」 「경영」 「운영」. 그리고, 비즈니스에서 사용되는 「매니지먼트」란, 사업 운영이나 조직 운영, 경영 관리 등을 의미합니다. 그리고, 그것들을 담당하고 있는 것이 「매니지먼트직」(관리직)입니다.

매니지먼트직의 미션은 기업의 자원인 「사람·사물·돈·정보」를 활용해, 멤버를 정리하면서 목표를 향해 돌진하는 것. 

그것을 실현하기 위해서는, 매우 다방면에 걸치는 역할을 완수할 필요가 있습니다. 예를 들어 다음과 같은 역할을 들 수 있습니다.

매니지먼트의 역할 

-목표 설계 및 관리
목표를 어떻게 달성할 것인지 구체적인 방안을 설계하고 관리

-일정 관리
목표 달성을 위한 스케줄을 설계하고 진척을 확인한다

-팀 관리
정보공유·날리지 공유를 실시하면서 목표를 향해 팀의 단결을 도모한다.

-멤버 관리
멤버 개개인의 강점이나 능력, 특색, 지향 등을 보면서 개인 목표를 할당하여 목표 달성 정도를 관리한다.

-피드백
멤버의 성과에 대해 적절한 피드백을 하다
매니지먼트직은, 말하자면 경영과 현장의 중개역.경영층의 시점과 현장의 시점, 양쪽 모두를 겸비하는 것이 요구되기 때문에, 비즈니스 퍼슨으로서의 지식을 넓고, 골고루 몸에 익혀 두는 것이 필요합니다. 따라서 매니지먼트직을 지향한다면 젊은 층에서 시야를 넓혀 폭넓은 경험을 쌓고 소지를 만들어 두는 것이 중요합니다.

매니지먼트직에 요구되는 스킬
매니지먼트직의 수비 범위는 넓고, 필요한 스킬도 다방면에 걸칩니다.

여기에서는 매니지먼트직의 역할을 크게 「사업 운영」과 「조직 운영」의 2가지로 나누어 요구되는 스킬을 해설합니다.

사업을 적절하게 운영하기 위한 현황파악력 문제해결력
사업 운영이란, 「자사의 사업 확대에 공헌하는 움직임」을 말합니다.

내가 관리하는 부서나 팀만 볼 것이 아니라 경영자의 시각에서 사업 전체를 바라보고 사업 확대를 위해서는 어떻게 해야 할지 항상 생각하고 행동하는 자세가 요구됩니다.
사업 운영력을 높이기 위해서는 다음과 같은 스킬이 필요합니다.

-현상 파악력
발밑에서 어떠한 문제·과제가 발생하고 있는지 파악하는 힘.트러블이 닥치더라도 적절한 대책을 생각해 볼 수 있다

-문제 해결력
문제·과제를 논리적으로 분석해 객관적인 시점에서 해결 방법을 생각하는 힘. 관점을 들어 사업 전체를 전망하기 전에 진행할 수 있는

-비용 의식
사업을 추진하는 데 어떤 비용이 발생할지 상상하면서 행동하는 힘.

경영자 시점에 서서 매출 확대뿐만 아니라 수익 확보 의식을 가질 필요가 있다

조직을 일치단결시키기 위한 지도 육성력 리더십
조직 운영이란 자신이 관리하는 부나 팀을 정리하여 보다 높은 성과를 목표로 하는 움직임을 말합니다.

멤버 개개인과 커뮤니케이션을 취해 강점이나 스킬, 지향 등을 파악한 후 적절한 역할 분담을 실시하는 것이나 달성해야 할 목표를 모두에게 침투시켜 같은 방향을 향해 돌진하는 힘이 요구됩니다.
조직 운영력을 높이기 위해서는 다음과 같은 스킬이 필요합니다.

-지도 육성력
멤버의 지향이나 가치관, 지향하는 경력 등을 이해하고 필요한 스킬이나 경험을 쌓기 위한 지도를 하는 힘

-리더십
목표를 세워 달성까지의 길을 명확히 제시하고 모두를 이끄는 힘이다.예기치 못한 문제가 발생했을 때 적절한 판단을 하고 지시를 하는 힘도 포함된다

-경청력
멤버들의 의견을 경청하고 이해하려는 힘. 조직 내에서 구성원이 심리적 안전성을 담보하면서 힘을 발휘하기 위해 필요한
 

관리직에 취임하기 위해 필요한 경험과 준비
장래 매니지먼트직에 취임하기 위해서는, 어떤 경험을 쌓고, 어떤 준비를 진행하면 좋을지, 구체적으로 설명합니다.

쌓아두고 싶은 경험

●눈앞의 일로 높은 성과 올린다
성과를 내지 못한 사람에게는 매니지먼트는 맡길 수 없습니다.

우선은 현재 담당하고 있는 업무에서 확실히 성과를 올리는 것이 대전제.

장래 매니지먼트직에 취직하고 싶다면, 눈앞의 일을 진지하게 마주하고, 높은 성과를 목표로 합시다.

사람은 자신의 능력의 조금 위, 기지개를 켜면 손이 닿을 정도의 「스트레칭 목표」를 목표로 함으로써, 보다 높게 성장한다고 알려져 있습니다.

주어진 사업목표를 지향할 뿐만 아니라 그보다 조금 더 높은 목표를 개인적으로 마련하는 것도 좋습니다.

●후배에게 '가르치는' 경험을 하다
부하의 지도 육성은 관리직의 중요한 일.예를 들면 신인 교육계를 맡고 나가는 등, 「남에게 가르치는 경험」을 해 두면 매니지먼트직의 소지를 만들 수 있습니다.
기회가 된다면 '신인팀 리더' 등 여러 멤버를 맡아 일을 가르칠 뿐 아니라 '묶어서 관리하는' 경험도 쌓을 수 있습니다.

●여러 가지 일에 손을 들어 경험치 늘린다
매니지먼트직은 비즈니스 퍼슨으로서의 폭넓은 지식·스킬이 요구됩니다.

매니지먼트직을 목표로 한다면, 자신의 수비 범위는 물론입니다만, 그 이외의 일에도 눈을 돌려 기회가 되면 점점 손을 들어 관여해, 경험치를 올립시다.

사내의 다양한 일을 경험함으로써 시야도 넓어질 것입니다.

●사내 인맥 쌓다
사내의 다양한 부서와 인맥을 쌓아두면 지금의 부서뿐만 아니라 다른 부서에서 뜻밖의 기회를 받거나 끌어 올릴 수 있습니다. 예를 들면 사내 횡단 프로젝트에 입후보해 본다, 비즈니스 플랜 콘테스트에 응모해 보는 등 하면, 경영진이나 타 부서에서 발언력 있는 사람과 연결될 수 있어 뜻밖의 책임 있는 입장에 발탁될 가능성도 있습니다.

준비해 두고 싶은 것

●매니지먼트직을 목표로 할 것을 상사에게 전해 두다
되돌아 보고 면담이나 1 on 1등의 자리에서, 「장래 매니지먼트직에 취임하고 싶다」라고 전해 둡시다.

어떤 기술을 쌓고 어떤 단계를 밟으면 좋을지, 지금의 나에게 부족한 것이 무엇인지 구체적인 조언을 받을 수 있을 것입니다. 매니지먼트직에의 의욕을 상사에게 인식시키는 것으로, 리더로의 발탁 등, 다음의 스텝으로 진행하기 위한 기회를 얻기 쉽기도 합니다.

●상사의 행동이나 사고방식을 보고 배운다
'가장 친근한 관리직'인 상사를 관찰해 봅시다.「이러한 목표를 어떻게 마주할 것인가」 「이런 문제에는 어떻게 대응할 것인가」등을 옆에서 보는 것으로, 매니지먼트직의 자세나 사고방식등을 리얼하게 파악할 수 있습니다. 그 과정에서 '내가 지향하는 매니저상'도 명확해질 것입니다.

자신의 생각과 맞물려 보는 것도 효과적이다.무엇인가 문제에 직면했을 때에 「나라면 이렇게 한다」라고 가설을 세운 다음, 상사의 실제 행동과 비교해 보면, 새로운 깨달음이나 배움을 얻을 수 있을 것입니다.

●더욱 위를 목표로 한다면 임원의 경력을 확인해 둔다
매니지먼트직 중에서도 한층 더 상급직, 예를 들면 임원 등 경영층을 목표로 한다면, 자사의 임원의 프로필을 조사해 두면 좋을 것입니다.'임원이 되는 사람은 반드시 관리 부문을 경험하고 있다', '톱 영업이었던 사람이 반드시 영업 담당 임원을 맡고 있다' 등 경향을 파악할 수 있는 경우가 있습니다. 매니지먼트직을 거쳐 한층 더 높은 수준을 목표로 하고 싶은 경우는 그 경향을 참고로 다음 단계를 검토하면 좋을 것입니다.